Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ : CLIFF COLLEGE OUTREACH

Introduction

Bienvenue à la politique de confidentialité de Cliff College Outreach.

Cliff College Outreach respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l’endroit d’où vous le visitez) et vous informera de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

1. Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la façon dont Cliff College Outreach collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site Web, y compris toutes les données que vous pouvez fournir via ce site Web lorsque vous créez une connexion, vous inscrivez à notre newsletter ou achetez un produit ou service.

Ce site n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons vos données. . Cette politique de confidentialité complète d’autres avis et politiques de confidentialité et n’est pas destinée à les remplacer.

Manette

Cliff College Outreach est le contrôleur et responsable de vos données personnelles (appelées « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité).

Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Détails du contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données des manières suivantes :

Nom complet de l’entité légale : Cliff College Outreach

Adresse e-mail : info@theologyx.com

Postal address: Cliff College, Calver, Hope Valley, Derbyshire, S32 3XG

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de surveillance britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Cependant, nous apprécierions de pouvoir répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l’ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de la politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des modifications

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le [16.04.2020].

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Liens tiers

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

2. Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

Les données d’identité comprennent le prénom, le nom, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’état matrimonial, le titre, la date de naissance et le sexe.
Les données de contact comprennent l’adresse de résidence, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
Les données financières comprennent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
Les données de transaction incluent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
Les données techniques comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et
l’emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web. .
Les données de profil incluent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux sondages.
Les données d’utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
Les données de marketing et de communication incluent vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences en matière de communication.
Les données d’affiliation religieuse et confessionnelle incluent vos convictions religieuses ou philosophiques.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit, car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant, à l’exception de celles énoncées ci-dessus (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et et données biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles par la loi, ou en vertu d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela est demandé, nous pouvons ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer votre Identité, Contact et Données financières en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
demander nos produits ou services ;
créer un compte sur notre site Web ;
vous abonner à notre service ou à nos publications ;
demander que du marketing vous soit envoyé ;
participer à un concours, une promotion ou un sondage ; ou
donnez-nous vos commentaires ou contactez-nous.
Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collecterons automatiquement des données techniques sur votre équipement, les actions et les modèles de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies [LINK] pour plus de détails.
Des tiers ou des sources accessibles au public. Nous recevrons des données personnelles vous concernant de divers tiers comme indiqué ci-dessous :

Données techniques des parties suivantes :

les fournisseurs d’analyses tels que Google basés en dehors de l’UE ;
les réseaux publicitaires basés à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE ; et
rechercher des fournisseurs d’informations basés à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE.
Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison basés à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE.
Identité et données de contact provenant de courtiers ou d’agrégateurs de données basés à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles et sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été énoncés dans le tableau ci-dessous.

But/Activité	Type de données	Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime
Pour vous inscrire en tant que nouveau client/utilisateur du site	(a) Identité(b) Contact	Exécution d’un contrat avec vous
Pour traiter et livrer votre commande/abonnement, y compris :(a) Gérer les paiements, les frais et les charges (b) Collecter et récupérer les sommes qui nous sont dues	(a) Identité(b) Contact (c) Financier (d) Opération (e) Marketing et communication	(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les créances qui nous sont dues)
Pour gérer notre relation avec vous, ce qui inclura : (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage	(a) Identité(b) Contact (c) Profil (d) Marketing et communication	(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services)
Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à un sondage	(a) Identité(b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communication	(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer et développer notre activité)
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site Web (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, l’assistance, les rapports et l’hébergement des données)	(a) Identité(b) Contact (c) Technique	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour l’exploitation de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude et dans le cadre d’un exercice de réorganisation d’entreprise ou de restructuration de groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour vous fournir un contenu de site Web et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous servons	(a) Identité(b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communication (f) Technique	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, développer notre activité et éclairer notre stratégie marketing)
Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec nos clients et nos expériences	(a) Technique (b) Utilisation	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing)
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser	(a) Identité(b) Contact (c) Technique (d) Utilisation (e) Profil (f) Marketing et communication	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre activité)

Commercialisation

Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant certaines utilisations de vos données personnelles, notamment autour du marketing et de la publicité.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela du marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services auprès de nous et que vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.

Commercialisation de tiers

Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins de marketing.

Se retirer

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé.

Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d’un achat de produit/service.

Biscuits

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou qu’il vous avertisse lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter https://www.theologyx.com/cookies.

Changement de but

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la façon dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous avons besoin d’utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

5. Divulgations de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles ci-dessus.

Tiers externes

· Des prestataires de services agissant en tant que sous-traitants basés au Royaume-Uni qui fournissent des services informatiques et d’administration système.

· Des conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés au Royaume-Uni qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et comptables.

· HM Revenue & Customs, les régulateurs et autres autorités agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints basés au Royaume-Uni qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.

· Des tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente politique de confidentialité.

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu’à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.

6. Transferts internationaux

Beaucoup de nos tiers externes sont basés en dehors de l’EEE, leur traitement de vos données personnelles impliquera donc un transfert de données en dehors de l’EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous veillons à ce qu’un degré de protection similaire lui soit accordé en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

· Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Adéquation de la protection des données personnelles dans les pays tiers.

· Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux données personnelles la même protection qu’en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Modèles de contrats pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.

· Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s’ils font partie du Privacy Shield qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l’Europe et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne : EU-US Privacy Shield.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin d’être informés. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée des données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

8. Conservation des données

Combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous peut atteindre ces objectifs par d’autres moyens, et les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.

Les détails des périodes de conservation pour les différents aspects de vos données personnelles sont disponibles sur demande en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessus.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez vos droits légaux ci-dessous pour plus d’informations.

Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

9. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles.

Vous avez le droit de :

Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d’accès à la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours répondre à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que cela a un impact sur vos fondamentaux droits et libertés. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui outrepassent vos droits et libertés.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :

· si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données.

· Lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.

· Lorsque vous avez besoin que nous détenions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.

· Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n’affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.

Aucun frais habituellement requis

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pouvons avoir besoin de vous

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Délai de réponse

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Glossaire

BASE LÉGALE

L’intérêt légitime désigne l’intérêt de notre entreprise à mener et à gérer notre entreprise pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l’expérience la meilleure et la plus sûre. Nous nous assurons de considérer et d’équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont outrepassés par l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l’exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.

L’exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Se conformer à une obligation légale signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.